আইনি দলিল

9jeta-র নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

9jeta প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট, বোনাস ও দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সকল বিষয় স্পষ্টভাবে বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা
সংস্করণ: ৩.২
পড়ার সময়: প্রায় ১২ মিনিট

মূল নিয়মগুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ শর্তগুলো জেনে নিন

বয়স সীমা: ১৮+
9jeta-র যেকোনো সেবা ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
বাধ্যতামূলক
একজন — একটি অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ডিভাইস, IP বা পেমেন্ট মেথড থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
কঠোর নিষেধ
পেমেন্ট নিরাপত্তা
ডিপোজিট ও উইথড্রল শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত bKash, Nagad বা রকেট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন অনুমোদিত নয়।
সুরক্ষিত
বোনাসের শর্তাবলী
সকল বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্টের অধীন। বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস গ্রহণ করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
বিস্তারিত পড়ুন
ম্যাচ ফিক্সিং নিষিদ্ধ
ম্যাচ ফিক্সিং, ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার বা কোনো ধরনের জালিয়াতির চেষ্টা প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।
শূন্য সহনশীলতা
দায়িত্বশীল গেমিং
9jeta দায়িত্বশীল বেটিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ সুবিধা সবার জন্য উন্মুক্ত।
সদস্যবান্ধব

০১ সাধারণ শর্তাবলী

9jeta.app ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 9jeta এবং সদস্যের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে বিবেচিত। তাই সেবা ব্যবহারের আগে সম্পূর্ণ পড়া জরুরি।

9jeta একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বাংলাদেশি সদস্যদের জন্য সর্বোচ্চ মানের সেবা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে প্রতিটি সদস্যের নিজ দেশের আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণ তার নিজের।

গুরুত্বপূর্ণ: এই পেজে বর্ণিত নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এ জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

9jeta-র নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশ, ভারত বা অন্য কোনো নির্দিষ্ট দেশের আইনের পরিবর্তে আন্তর্জাতিক গেমিং বিধিমালার আওতায় পরিচালিত। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মের লাইসেন্সিং এখতিয়ারের আইন প্রযোজ্য হবে।

প্রযোজ্যতার সীমা

  • এই শর্তাবলী 9jeta.app ডোমেইন এবং অফিশিয়াল মোবাইল অ্যাপের সকল সেবায় প্রযোজ্য।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে প্রদত্ত সেবার জন্য 9jeta দায়ী নয়।
  • সিস্টেম ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 9jeta-র দায় সীমিত।
  • ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতিতে (যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ) সেবা বিঘ্নিত হলে 9jeta দায়ী থাকবে না।
০২ অ্যাকাউন্ট নিয়ম

9jeta-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে কিছু মৌলিক শর্ত পূরণ করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সঠিক ও সত্য হওয়া আবশ্যক। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় তা বন্ধ করা হতে পারে।

নিবন্ধনের যোগ্যতা

  • বয়স: ন্যূনতম ১৮ বছর পূর্ণ হতে হবে।
  • পরিচয়: সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ প্রদান করতে হবে।
  • এক অ্যাকাউন্ট নীতি: একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
  • একই পরিবার: একই পরিবারের একাধিক সদস্য পৃথক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন, তবে তাদের পরিচয় ও পেমেন্ট মেথড আলাদা হতে হবে।

KYC যাচাইকরণ

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে 9jeta নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে উইথড্রলের জন্য KYC (Know Your Customer) যাচাই করে। এর জন্য প্রয়োজন হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
  • সেলফি বা লাইভ ফটো ভেরিফিকেশন
  • ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং স্টেটমেন্ট (প্রয়োজনে)

সতর্কতা: KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রল প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে। সময়মতো ডকুমেন্ট জমা দিলে এই প্রক্রিয়া দ্রুত সম্পন্ন হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড শেয়ার করলে বা অ্যাকাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দিলে সেই অ্যাকাউন্টের যাবতীয় কার্যক্রমের দায়ভার আপনার উপর বর্তাবে। সন্দেহজনক কিছু লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানান।

বিষয় নিয়ম লঙ্ঘনের পরিণতি
একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত
মিথ্যা তথ্য অনুমোদিত নয় অ্যাকাউন্ট স্থগিত, যাচাই প্রয়োজন
অ্যাকাউন্ট শেয়ার নিষিদ্ধ অ্যাকাউন্ট বাতিল
বয়স জালিয়াতি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত
০৩ ডিপোজিট ও উইথড্রল

9jeta-তে ডিপোজিট ও উইথড্রল সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। আমরা bKash, Nagad, রকেট ও USDT সমর্থন করি। সকল লেনদেন সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।

ডিপোজিট নিয়ম

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳২০০
  • সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳৫,০০,০০০
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
  • ডিপোজিটে কোনো সার্ভিস চার্জ নেই।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।

উইথড্রল নিয়ম

  • সর্বনিম্ন উইথড্রল: ৳৫০০
  • সাধারণ প্রসেসিং সময়: ১০–৩০ মিনিট
  • উইথড্রল শুধুমাত্র ডিপোজিট করা পেমেন্ট মেথডে করা যাবে।
  • প্রথমবার উইথড্রলের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হতে পারে।
  • অস্বাভাবিক বড় উইথড্রলের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

মনে রাখুন: বোনাস ব্যালেন্স থেকে উইথড্রলের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে শুধুমাত্র মূল ডিপোজিট উইথড্রল করা যাবে।

মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি

9jeta আন্তর্জাতিক AML (Anti-Money Laundering) নীতি অনুসরণ করে। সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করে তদন্ত পরিচালনা করা হবে। সদস্যকে তহবিলের উৎস প্রমাণ করতে হতে পারে।

০৪ বেটিং নিয়মাবলী

9jeta-তে বেট করার সময় কিছু মৌলিক নিয়ম মেনে চলতে হবে। একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে সাধারণত তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না — তবে কিছু ক্ষেত্রে ক্যাশআউট অপশন পাওয়া যায়।

বেট গ্রহণযোগ্যতা

  • বেট গৃহীত হয়েছে বলে একটি কনফার্মেশন নম্বর দেওয়া হবে। এটি বেটের প্রমাণ।
  • সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত অডসে করা বেট বাতিল করার অধিকার 9jeta-র আছে।
  • একটি ইভেন্টে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ মার্কেট ও অডসের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়।

ফলাফল ও পেমেন্ট

  • অফিশিয়াল ফলাফল ঘোষণার পর বেটের পরিণতি নির্ধারিত হয়।
  • ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল হয়ে মূল অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
  • লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে ইতিমধ্যে কনফার্ম হওয়া বেট বৈধ থাকবে।
  • বেটিং কমিশন বা ভিগোরিশ অডসের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকে, আলাদা কাটা হয় না।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

  • আর্বিট্রেজ বেটিং বা নিশ্চিত লাভের জন্য পদ্ধতিগত বেটিং নিষিদ্ধ।
  • ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে বেট করা নিষিদ্ধ।
  • ম্যাচের ফলাফল প্রভাবিত করার যেকোনো প্রচেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

সতর্কতা: 9jeta সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করে। অস্বাভাবিক বেটিং কার্যক্রম তদন্তের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

০৫ বোনাস ও প্রোমোশন

9jeta-র বোনাস ও প্রোমোশন সদস্যদের জন্য বাড়তি মূল্য প্রদান করে। তবে প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত আছে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে। বোনাসের শর্ত না মানলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

সাধারণ বোনাস শর্ত

  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বেশিরভাগ বোনাস উইথড্রল করতে হলে বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্টসংখ্যকবার বেট করতে হয় (সাধারণত ১০x–৩০x)।
  • মেয়াদ: বোনাস সাধারণত প্রদানের ৭–৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হয়।
  • মিনিমাম অডস: ওয়েজারিং পূরণের জন্য সাধারণত ন্যূনতম ১.৫০ অডসে বেট করতে হয়।
  • একক বোনাস নীতি: একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না।

বোনাস বাতিলের কারণ

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে একই বোনাস দাবি করা
  • VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে বোনাস গ্রহণ
  • বোনাসের শর্ত লঙ্ঘন করে বেটিং করা
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে প্রোমো কোড ব্যবহার করা

9jeta যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান বোনাসে পরিবর্তন হলে সদস্যদের পূর্বে জানানো হবে।

০৬ দায়িত্বশীল গেমিং

9jeta বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদন, এটি আয়ের প্রধান উৎস হওয়া উচিত নয়। আমরা সদস্যদের দীর্ঘমেয়াদী মানসিক ও আর্থিক সুস্বাস্থ্য নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

সুরক্ষা সরঞ্জাম

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • বেটিং লিমিট: একটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কতটুকু বেট করবেন তা ঠিক করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর আপনার বেটিং সময় ও ব্যয়ের রিমাইন্ডার পান।

সাহায্য দরকার? সমস্যাজনক জুয়া সংক্রান্ত সহায়তার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।

০৭ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

9jeta সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করি। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।

ডেটা ব্যবহারের নীতি

  • সদস্যের তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, যাচাইকরণ ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না।
  • মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের জন্য সদস্যের সম্মতি নেওয়া হয়।
  • সদস্য যেকোনো সময় তার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন (অ্যাকাউন্ট বন্ধ থাকলে)।
০৮ অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিতাদেশ

9jeta নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
  • জালিয়াতি, প্রতারণা বা বেআইনি কার্যকলাপের প্রমাণ পেলে
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পেলে
  • সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন শনাক্ত হলে
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২+ মাস)

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রল করে নেওয়া উচিত।

লক্ষ্য করুন: নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে বোনাস ব্যালেন্স ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে। শুধুমাত্র মূল ডিপোজিটের অংশ ফেরত পাওয়ার যোগ্যতা থাকতে পারে।

০৯ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বেটের ফলাফল বা লেনদেন নিয়ে আপত্তি থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি যেন প্রতিটি অভিযোগ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান হয়।

অভিযোগ প্রক্রিয়া

  1. লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অভিযোগ জমা দিন — বেটের আইডি, তারিখ ও সমস্যার বিবরণ সহ।
  2. সাপোর্ট টিম পর্যালোচনা করবে — সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হয়।
  3. জটিল ক্ষেত্রে এস্কালেশন — প্রয়োজনে সিনিয়র টিমে পাঠানো হয়, সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবস।
  4. চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত — 9jeta-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে বিরোধ অব্যাহত থাকলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষে আবেদন করা যাবে।

ইমেইলে যোগাযোগ: support@9jeta.app

১০ পরিবর্তন নীতি

9jeta যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

  • পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
  • পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
  • কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যালেন্স উইথড্রল করে নেওয়া যাবে।

পরামর্শ: নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন এবং সর্বশেষ আপডেটের তারিখ চেক করুন। এতে আপনি সবসময় সর্বশেষ শর্ত সম্পর্কে অবগত থাকবেন।


এখনই শুরু করুন

শর্ত বুঝলেন, এখন খেলার সময়!

9jeta-র নিয়ম ও শর্তাবলী জেনে নিরাপদে বেটিং শুরু করুন। বাংলাদেশের লক্ষাধিক সদস্যের বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম।

English